受樓市調控、通貨膨脹、原材料漲價等因素影響,家居行業呈現市場需求緊縮、行業利潤微薄、渠道建設費用高漲等特點。有業內人士感嘆,家居行業已經告別了暴利時代,未來長時間內或將進入市場“冰凍期”。
在此大環境下,如何擺脫市場困局成為眾業內關注的焦點。據新浪家居記者調查獲悉,目前業內都在積極的調整戰略,謀求“破冰之舉”,有專注創新營銷的、有提升服務體系的、有拓展渠道布局等等。其中,“逆勢擴張以規模取勝”、“加強品牌影響力”、“修煉內功提升軟實力”這三大策略呼聲最高成為業內共識。
策略一:逆勢擴張 以規模取勝
雖然受樓市影響,家居市場份額急劇萎縮,但眾多一線家居品牌仍舊保持高速的擴張步伐。記者調查獲悉,目前市場中排名靠前的企業無一例外都展開了逆勢擴張,借助規模贏取市場。
縱觀家居市場,大型流通企業紅星美凱龍、居然之家、月星家居、集美家居、歐亞達等賣場都在強勢布局全國,有的甚至有近百家連鎖店。同時,那些具有一定實力和品牌口碑的家具、家裝、建材企業近年來也加大了渠道布局的速度,有企業的專賣店甚至都深入到村鎮級市場。
對此,有業內人士分析到,在中國家居產業極其分散的商業結構下,規模優勢成為家居企業進行競爭必不可少的條件。雖然規模不是企業利潤率的唯一驅動因素,但獲得市場最高的相對份額也至關重要。基于此,家居企業要想在現階段不被淘汰,首先要擴大體量,將自己的勢力范圍盡量滲透到不同級別的市場中。
TATA董事長吳晨曦接受記者采訪時表示,規?;l展已經成為公司銷售額增長的重要支撐。近年來TATA對渠道進行了深化拓展,加大了工廠建設和開店步伐,其門店在三四級市場可謂遍地開花。目前,TATA旗下擁有18個工廠,年產量約40萬套,2010年的銷售額為6個億,預計2011年銷售額將達到12個億。
策略二、加強品牌建設 以影響力取勝
經過10多年的發展,中國家居行業步入了品牌競爭時代。品牌意味著品質,更意味著責任,家居產業要更高、更好的發展,就需要在品牌上下功夫,以提升企業競爭力。
記者了解到,越來越多的企業開始注重品牌構建。而且構建品牌的方式和途徑也百花齊放。例如,業之峰贊助2011中國網球公開賽、元洲牽手電影《將愛情進行到底》、宜華木業贊助“復興之歌”演唱會、城外誠舉辦繪畫大賽、紅星美凱龍舉辦“幸福論壇”對話社會名人等等。企業構建品牌的方式較以往有了很大的轉變,從原來的直奔主題轉向了形成影響力的階段。
業之峰董事長張鈞在接受記者采訪時表示,在現階段企業要善于創新和學習,尋找屬于這個時期的創新點,而跨界的學習可以推動企業加速創新。在市場環境不容樂觀的背景下,通過提升品牌影響力可以全方位的展示企業的影響力和美譽度。持同樣觀點的還有城外誠副總經理劉洋,劉洋表示現階段既是挑戰也是機遇,做好品牌推廣能為下一個市場旺季打好基礎。
對此,有業內專家表示,品牌在企業的營銷活動中發揮著重要作用,不僅有利于消費者識別產品、保護消費者和企業的利益,而且還有利于企業進行廣告宣傳,擴大事業領域??梢哉f,品牌是企業和產品的象征和代表。在市場危機“漲潮”時打造品牌影響力,在“退潮”后企業的優勢自然就會凸顯。
策略三、提升服務和管理能力 以軟實力取勝
家居行業經過十多年的發展,不論是產品類別、質量、設計還是營銷手段都發生了巨大變化,但與其他成熟行業相比,服務質量和管理能力等軟實力還是有很大欠缺。為此,很多老總都表示,將通過提升企業服務質量和管理能力等手段,構建龐大而完善的軟實力體系,以抬升企業競爭力。
歐人地板執行總裁閆廣財表示,在市場環境不好的情況下,企業更應該注重的是加強“內功”,需要提高自身的管理、服務等能力,這樣面對市場變化將更加從容。閆廣財分析到,現階段家居業競爭較以往更加激烈,但市場也比之前成熟很多,消費者也趨于理性,更多看中的是企業的服務。
對此,有業內人士表示,一個成功的企業背后,功不可沒的當屬領先的服務理念和管理模式。在變化莫測的市場環境下,企業通過不斷創新服務理念和管理水平,可以有效的通過軟實力來贏得市場。
俗話說,“企業做大靠資本,做強靠戰略”。在現階段家居整體市場趨冷的狀態下,企業的戰略尤為重要。記者在采訪過程中了解到應對策略,除了以上幾點外,還有調整營銷模式和產品結構、加強合作聯盟等等。策略總是千變萬化,盡管如此企業在決策過程中還是需要遵循企業自身的實際情況而定,不能盲目。
業內觀點:
藍景麗家總經理 尹勃
從行業的角度看,限購政策不是短期的,所以企業的心態要擺正,要做好長期的打算?;谶@種常態化的市場狀況,商家也應該做長期準備,調整營銷方式和產品結構。
今朝裝飾副總裁 汪曉兵
在現階段,家居企業有三種突圍之法:一是實力強名頭響的領頭組成突圍聯體,將各自最特色組合成最強利器,突然性合力出擊;二是實力較強的個體自行突圍,用多種不同的營銷策略從多向試探,一旦發現其中一種有效,立即匯聚力量集中出擊;三是小型個體或特有個性企業伺機觀望,捕捉市場縫隙,單兵快速襲擊。
東方家園副總經理 殷玉新
市場環境的震蕩一方面會加速整合,另一方面會激發企業的競爭力進一步加強。為了占領或者是保住自己的市場份額,企業自然會加快生產、營銷的創新速度與力度。同時,企業會更加珍視品牌的價值,注重產品質量、銷售價格、服務水平、經營特色。市場經濟的發展必然是要經歷一個大浪淘沙。
史丹利安防亞洲區總經理 宗貴升
在危機時候總是會產生大贏家和大輸家,應對目前家居市場的危機,需要具備靈活、勇氣和常識這三個機能。首現要在項目銷售、零售、大小城市區域市場等方面重新調配資源,調整產品線,找到突破口并迅速做出反應,以適應市場變化;其次,要有面對危機的堅強心理和必勝的信心;第三,要有對事物嚴謹的判斷、對形勢清晰認識的常識。(文/新浪家居 范玲玲)